Поддержка сайтов

Вы создали сайт, он занимает хорошие позиции в поисковых системах, но Вы и Ваш бизнес не стоите на месте, так же не должен стоять на месте и Ваш сайт, так как основная его задача — это развитие Вашего предприятия, а профессионально сделанный и раскрученный сайт очень хорошо с этой задачей справляется.

Сайт должен быть живым и интересным пользователям, этого можно добиться за счет периодического обновления материалов на сайте, добавления новых статей и т.д.

Вы можете делать это и сами, если на Вашем сайте стоит удобная система управления, или если кадровая структура Вашего предприятия предусматривает наличие специалиста в чьи обязанности входит обновление материалов на сайте, либо их редактирование.

Если же нет, то мы предлагаем Вам воспользоваться нашей услугой по поддержке сайтов, которая включает в себя:

• Добавление информации: текста, картинок, фотографий и т.д.


• Исправление информации: ошибки в тексте, не отображающиеся картинки и т.д.

Так как каждый сайт, как и компания, уникален, для поддержки отдельно взятого сайта необходим индивидуальный список работ. В связи с этим при оплате поддержки сайта мы исходим из почасовой оплаты.

Если Вам нужно добавить фото в фотогалерею, исправить или удалить ненужный текст, добавить или изменить информацию на Вашем сайте, но нет времени, чтобы делать это самостоятельно - Вы можете заключить с нами договор на поддержку сайта. В случае заключения договора Вы экономите свое время, и главное - Вы можете быть уверены, что Ваш сайт в надежных руках.

Виртуальный менеджер

У Вас уже есть сайт? Хотите сделать его интереснее и функциональнее, привлечь посетителей, заставить их задержаться? Тогда для Вас - наша новая разработка, модуль виртуального менеджера!

Симпатичная девушка на картинке - далеко не единственный вариант внешнего вида Вашего персонального менеджера. Мы с радостью создадим для Вас уникальный скин, учтя все Ваши пожелания и фирменный стиль Вашего сайта.

Вы сможете сами обучать менеджера ответам на те вопросы, которые пользователи задают чаще всего, делая его, таким образом, Вашим неоценимым помощником. Виртуальный менеджер поможет пользователям сориентироваться на сайте, легко получить нужную информацию и, наконец, просто весело провести время за беседой!

Онлайн-консультант

Продажа реальных товаров и услуг в виртуальном пространстве сети Интернет – крайне популярное и выгодное занятие. Для таких целей создаются специальные интернет-магазины, содержащие объемистые каталоги продукции. Однако всю информацию в них не уместить, и очень часто у пользователей появляются вопросы по конкретному товару, ответить на которые может только компетентный в этой области сотрудник фирмы.

Среди критериев, по которым пользователь сайта оценивает ответ сотрудника, выделяются, как правило, два основных: быстрота и полнота. От соответствия полученной информации этим критериям в большей степени зависит дальнейшее сотрудничество клиента с фирмой.

Компанией «Ростов-сайт» была разработана программа под названием «Онлайн-консультант» - особый модуль, позволяющий менеджерам – сотрудникам компании – видеть зашедших на сайт посетителей и начинать диалог с ними. Как правило, большая часть потенциальных клиентов, не найдя ответа на свои вопросы на сайте, не станут писать на указанную электронную почту или заполнять форму обратной связи. Чтобы потенциальный клиент стал реальным, предоставьте менеджерам возможность поговорить с ним и продать ему товар – только в этом случае будет иметь смысл само привлечение людей на Ваш сайт. Онлайн-консультант служит именно этой цели – превращению обычного информационного сайта в систему интерактивного взаимодействия. Когда человек попадает на Ваш сайт по определенному поисковому запросу, то консультант это видит и сам формирует фразу - самуя притягательную и полезную для посетителя. А на все вопросы потенциального клиента ему грамотно и быстро ответит живой собеседник – менеджер фирмы, способный провести человека через все этапы совершения покупки или сделки умело и ненавязчиво.

Модуль онлайн-консультанта позволит Вам обогнать Ваших конкурентов в плане скорости и качества обслуживания клиентов. Причем удобство работы ощутят как посетители сайта, так и менеджеры фирмы.

Дополнительный плюс программы – формирование положительного отношения к компании у клиентов, заинтересованности и желания рассказать об интересной находке знакомым.

Онлайн-консультант позволит Вам лучше заботиться о клиентах, и они обязательно ответят Вам тем же.

Чтобы получить консультацию или заказать поддержку сайта, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам:

8-800-100-19-07